BEFORE YOU FLY

空港ガイド

出発・到着・乗り継ぎで使うフロアを確認し、手続きの合間に食事や買い物を楽しむためのガイドです。

出発前に確認すること

  1. 搭乗券や航空会社の案内で出発ターミナルと手続き締切を確認する。
  2. 預ける荷物があればカウンターへ。機内に持ち込む荷物も利用便の案内で確認する。
  3. 保安検査を通過し、搭乗口と搭乗開始時刻を案内表示で確認する。

ANAの国内線搭乗手続き案内 ↗

一般エリア・保安検査後・到着専用

一般エリア
見送りや出迎え、出発前の買い物に使える区域。待ち合わせは「到着ロビー」など階と目印を決めておきます。
保安検査後の出発エリア
搭乗口や搭乗待合室がある区域。買い物をするなら搭乗口からの距離と、利用便のターミナル・国内線/国際線の区分を確認します。
到着専用エリア
到着便の旅客が手荷物受取や必要な手続きをする区域。同行者とは一般の到着ロビーで合流します。

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乗り継ぎは手荷物と次の出発場所から

預け荷物を受け取るか、次の便の搭乗券を持っているか、建物の移動が必要かを確認します。国際線から国内線への乗り継ぎでは入国手続きと国内線の保安検査に使う時間も見込みます。

成田空港の国際線から国内線への乗り継ぎ案内 ↗

30分・60分・120分の待ち時間

  • 30分は近くの売店や飲み物の購入など、立ち寄り先を一つに絞る。
  • 60分は館内で食事や休憩。注文待ちや出発階に戻る時間も取る。
  • 120分は同じターミナルで食事と買い物を組み合わせる。展望デッキや別棟へ行くなら開放状況と戻りの時間も確認する。

どのプランも手続き・保安検査・搭乗口への移動時間を除いた自由時間が基準です。

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子連れ・大きな荷物・移動のサポート

  • 子連れなら授乳室・多機能トイレと搭乗口の階を先に確認する。
  • 大きな荷物があるときは手荷物預けやロッカーの位置、取り出して戻る時間を確認する。
  • 段差を避ける場合はエレベーターと通れる出入口を確認し、搭乗時の手助けは利用する航空会社へ相談する。
  • 乗り継ぎの連絡に備え、充電できる設備や案内所の場所を確認する。